抖音购物商家未发货客服介入会怎么样

桐乡市律师网 2025-06-13
抖音购物商家未发货,客服介入会协助处理。依据《消费者权益保护法》,商家需履行发货义务,否则消费者有权要求赔偿。不及时处理可能导致消费者损失扩大,影响信誉。
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抖音购物商家未发货,处理方式如下:1. 协商:直接与商家沟通,要求发货或退款。2. 投诉:向抖音平台或消费者协会投诉,请求介入处理。3. 仲裁诉讼:若协商投诉无果,可根据仲裁协议提请仲裁,或向法院起诉,维护自身权益。
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处理抖音购物商家未发货的常见方式有协商、投诉、仲裁、诉讼。建议先与商家协商,无果后向平台或消协投诉,仍无法解决可考虑仲裁或诉讼。
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