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淘宝退货后卖家不给运费怎么办

吴亮律师2025-09-25桐乡市律师网

卖家不给运费可协商或投诉。依据《消费者权益保护法》,卖家应履行退货承诺,否则消费者有权投诉。不及时处理可能导致权益受损,影响购物体验。
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处理此问题可协商或投诉。先尝试与卖家沟通,协商运费承担;若协商无果,可向淘宝平台投诉,由平台介入处理,根据具体情况选择最佳方式。
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卖家不给运费需处理。操作如下:1. 与卖家沟通,明确运费承担问题;2. 若卖家拒绝,收集证据,如聊天记录、退货凭证;3. 向淘宝平台提交投诉,附上证据;4. 等待平台处理,必要时可申请客服介入。

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