桐乡市律师网

吴亮律师 15555555523
首页 > 桐乡市律师网 > 正文内容

在移动营业厅装的监控坏了,拿去修一两个月了,还没拿回来,一直说还没拿回来?

吴亮律师2025-10-24桐乡市律师网

您在移动营业厅装的监控坏了拿去修一两个月还没拿回来,这种情况可以先与移动营业厅沟通明确维修进度,若沟通无果可向消费者协会或相关监管部门投诉。
如果或若移动营业厅在您送修监控时承诺了明确的维修期限,现超期未返还且无合理解释,您有权要求其承担违约责任,如提供备用设备或赔偿损失。
如果或若移动营业厅以“厂家维修 delay”等理由无限期拖延,您可要求其提供维修进度的书面证明或联系方式,核实真实情况。
如果或若监控设备因营业厅保管不当导致损坏或丢失,您有权要求其照价赔偿或更换同等规格的新设备。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫
针对您在移动营业厅装的监控坏了送去修一两个月未取回的问题,【解答内容】中的法律依据可支持您的维权行动。
根据《消费者权益保护法》第二十六条规定,经营者向消费者提供商品或者服务,应当恪守社会公德,诚信经营,保障消费者的合法权益;不得设定不公平、不合理的交易条件,不得强制交易。您将监控交由移动营业厅维修,双方形成服务合同关系,营业厅有义务在合理期限内完成维修并返还设备。一两个月未返还且无合理解释,属于未按约定履行合同义务,违反了诚信经营原则。同时,《电信条例》第三十九条规定,电信业务经营者提供服务的种类、范围、资费标准和时限,应当向社会公布,并报省、自治区、直辖市电信管理机构备案。移动营业厅作为提供服务的经营者,未在合理时限内完成维修服务,您有权依据上述法律规定要求其承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等责任。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫
对于您在移动营业厅装的监控坏了修一两个月未取回的情况,以下是几点实用的行动建议,帮助您推动问题解决。
1、再次与移动营业厅沟通:主动联系送修监控的移动营业厅,明确询问监控维修的具体进度、未修好的原因以及预计取回时间,并要求对方给出书面答复或在沟通记录中明确相关内容,避免后续推诿。
2、向移动公司官方投诉:若与营业厅沟通无果,可拨打移动公司官方客服热线(如10086)或通过官方网站、APP的投诉渠道进行投诉,说明监控送修时间、营业厅拖延情况及诉求,督促公司内部协调处理。
3、向消费者协会投诉:准备好监控送修凭证、与营业厅的沟通记录等证据,向当地消费者协会(12315)投诉,请求消协介入调解,促使移动营业厅尽快解决监控维修返还问题。
4、向电信监管部门反映:若消协调解仍未解决,可向当地电信管理机构投诉,依据《电信条例》等相关规定,举报移动营业厅服务不到位、拖延维修的行为,借助行政监管力量推动问题解决。
选择解决方案时,可优先通过移动公司内部投诉渠道解决,若无效再逐步升级至消协或监管部门,同时注意保留好所有相关证据。如果以上方法仍无法解决您在移动营业厅装的监控维修返还问题,建议进一步向专业律师咨询,获取法律帮助。

扫描二维码推送至手机访问。

版权声明:本文由吴亮律师发布,如需转载请注明出处。

转载请注明出处http://www.p175.cn/293199.html

分享给朋友:
返回列表

上一篇:公司贷款法人签字担保合法吗

下一篇:暂无

相关文章

公司贷款法人签字担保合法吗

公司贷款法人签字担保是否合法,需结合法人资格及公司内部程序判断。以下为不同情况下的具体说明:如果法人具备完全民事行为能力,且担保行为符合公司章程规定或经董事会、股东会等决策机构批准,则签字担保合法有效。若法人不具备完全民事行为能力,或担保行为

农村户口当兵不算工龄吗

关于农村户口当兵是否算工龄的问题,答案并非绝对,需结合具体情况判断。农村户口当兵是否算工龄,关键在于是否符合工龄认定的法定条件。1. 如果农村兵在服役期间,其服役年限被纳入国家规定的连续工龄计算范围(如符合《军人保险法》等相关规定),则该服役时间

一审二审结果赞成被告未付钱什么意思

您问的“一审二审结果赞成被告未付钱”,意味着法院最终支持了被告关于其未拖欠款项的主张。以下从不同情况为您详细解释:如果或若存在原告主张被告欠款但未提供充分证据(如无书面合同、借条或转账记录不清晰),法院可能因原告举证不足而认定被告未付钱。如果

失信被执行人签合同有效嘛

失信被执行人签合同的效力问题,法律上有明确的基本规则。失信被执行人可签订合同,但可能面临合同履行障碍。如果合同内容不违反法律、行政法规的强制性规定,且双方当事人意思表示真实,那么失信被执行人签订的合同通常是有效的。不过,由于失信被执行人的信用

驾校合同双方签了怎么办

驾校合同双方签了,意味着合同成立并生效,双方均需按约定履行义务。以下分情况说明后续处理方式:如果或若存在驾校未按约定提供培训服务(如拖延教学进度、更换教练未告知等)的情况,学员有权要求驾校承担继续履行、采取补救措施或赔偿损失等违约责任;如果或

同事经常借钱我该怎么办

同事经常借钱会让你感到困扰,如何应对需结合具体情况。以下从不同情形为你详细分析:如果同事借款金额较小且能及时归还,可根据自身经济状况和与同事关系酌情决定是否出借,但需注意频率,避免形成依赖。若同事借款金额较大,无论关系如何,建议要求对方出具借

孩子在校被脱裤子,因跟同学有点矛盾,同学伺机把娃裤子脱了。这种行为违法吗

孩子在校被脱裤子的行为是否违法,需要结合具体情节判断。以下从不同情况为你详细分析: 1. 若存在在校园等公开场合故意实施脱裤子行为,且该行为具有公然性、侮辱性,可能侵犯孩子的人格尊严和名誉权,属于违法行为。即使未造成严重后果,也可能违反《治安管理处

人横穿马路被车撞到了需要赔吗

人横穿马路被车撞到了是否需要赔偿,需根据双方过错程度综合判断责任归属和赔偿比例。行人横穿马路被撞后,赔偿责任并非绝对由一方承担,而是需结合具体情形分析:1. 若行人未走人行横道或过街设施横穿马路,且司机已尽到合理注意义务(如正常行驶、无超速酒驾等

宾馆不合理收费该如何处理

针对宾馆不合理收费问题,最直接的处理方式是向当地消费者协会或物价部门投诉。以下根据不同情况为你详细说明:1. 若存在宾馆未提前明示收费项目和标准的情况:比如入住时未告知房间内某些物品为收费项目,退房时才告知并收费,这种情况下宾馆的行为侵犯了消费者

政信法律发短信怎么处理

关于“政信法律发短信怎么处理”,首先需明确发送短信本身不违法,但内容若涉及违法信息则可能触犯法律。如果或若短信内容包含诈骗、威胁、侮辱、诽谤等违法信息,如以“政信法律”名义发送恐吓性内容要求转账,可能违反《中华人民共和国治安管理处罚法》甚至《

吴亮律师为您提供专业发法律服务

我们努力让每一次邂逅总能超越期待