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某某上购买的商品申请退款被拒绝,我应该怎么做?

吴亮律师2025-07-30桐乡市律师网

您可以向行政部门投诉或申请仲裁、提起诉讼。依据《消费者权益保护法》,您有权要求退款,若商家拒绝,可通过法律途径维权。不及时处理可能导致权益受损,影响资金回流。
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可投诉、仲裁、诉讼。具体操作:1.向抖音平台投诉,说明退款原因;2.若平台不处理,向消费者协会或行政部门投诉;3.仍无法解决,准备证据,提起仲裁或诉讼。
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常见的处理方式有投诉、仲裁和诉讼。建议先尝试向平台或行政部门投诉,若无果则考虑仲裁或诉讼,根据具体情况选择最适合的维权方式。

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